1. Algemene bepalingen
Het huidige Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Magnus Kwaliteitswijnen NV, een naamloze vennootschap onder Belgisch recht waarvan de maatschappelijke zetel zich bevindt in 2100 Antwerpen, Bisschoppenhoflaan 575 en ingeschreven is bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0442.793.518 (hierna « Magnus », « Magnus Kwaliteitswijnen » of « Verwerkingsverantwoordelijke »).
Het doel van het Privacybeleid is het bepalen van de categorieën van persoonsgegevens die de Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt via de website www.magnuswijnen.be, haar subdomeinen, de betrokken diensten en elke andere technologie hieraan verbonden (hierna de « Website »). Het beschrijft daarbij de manier waarop de gegevens verwerkt en overgedragen worden aan derden, en de maatregelen die Magnus neemt om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verzamelde persoonsgegevens te waarborgen.
Magnus respecteert het privéleven van de bezoekers van haar Website en van alle anderen van wie zij persoonsgegevens verzamelt (hierna « Gebruiker »). Magnus zal de persoonsgegevens enkel conform de bepalingen van dit Privacybeleid verzamelen en verwerken.
De Verwerkingsverantwoordelijke, zijnde Magnus Kwaliteitswijnen NV, respecteert de bepalingen van de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, alsook de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016) en zoals verder gespecificeerd in dit Privacybeleid.
Alle vragen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan info@magnuswijnen.be. Het is ook mogelijk om de Verwerkingsverantwoordelijke schriftelijk te contacteren per post aan de maatschappelijke zetel.
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op ieder moment te wijzigen, voor zover wettelijk toegestaan, om te voldoen aan (nieuwe) wettelijke verplichtingen en/of haar diensten aan de Gebruiker te verbeteren. Iedere wijziging zal worden meegedeeld.
De Website kan links bevatten naar andere sites, digitale platformen of internetbronnen die uit eigen beweging persoonsgegevens kunnen verzamelen, door middel van cookies of andere technologieën. De Verwerkingsverantwoordelijke wijst alle verantwoordelijkheid af met betrekking tot deze sites en internetbronnen. De Gebruiker wordt aangeraden het privacybeleid van deze sites na te kijken en hen eventueel te contacteren.
2. De persoonsgegevens: verwerving en verwerking door Magnus Kwaliteitswijnen
De Gebruiker bevestigt en accepteert dat de persoonsgegevens die hij op de Website meedeelt, worden verwerkt zoals beschreven in dit Privacybeleid.
2.1. Doeleinden van de verwerkingen
De doeleinden van de gegevensverwerking zijn:
- toegang tot de webdiensten van Magnus Kwaliteitswijnen en daaraan gelinkte handelingen: inschrijving, authenticatie, beheer van het wachtwoord, beheer van het persoonlijk profiel;
- personalisatie van de inhoud weergegeven op de Website;
- marketingcommunicatie: het verzenden van nieuwsbrieven, kortingsbonnen, artikels, recepten en wedstrijden;
- opvolging van contacten en klachten van klanten;
- statistieken en analyse van bezoekers.
2.2. De categorieën van verwerkte persoonsgegevens
De categorieën van persoonsgegevens die kunnen worden verzameld of gegenereerd tijdens een bezoek aan de Website, de inschrijving op de Website of bij communicatie met Magnus Kwaliteitswijnen zijn de volgende:
- naam, voornamen, e-mailadres(sen), geboortedatum, wachtwoord, geslacht, adres, die de Gebruiker meedeelt tijdens zijn inschrijving op de Website, bij een bestelling of bij een latere aanpassing van zijn/haar profiel;
- statistische informatie over het openen van en klikken op e-mails verzonden door Magnus Kwaliteitswijnen, alsook de activiteit op de Website (bekeken pagina’s, producten, recepten en artikels, enz.), gegenereerd tijdens het gebruik van de Website en de aangeboden diensten.
2.3. De juridische grondslagen van de verwerkingen
De verwerking van bepaalde gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst: de naam, voornaam, het e-mailadres en het wachtwoord van de Gebruiker.
De verwerking van gegevens met betrekking tot de activiteit op de Website en statistieken over het openen van en het klikken op e-mails verstuurd door Magnus Kwaliteitswijnen is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (verbetering van de Website, producten en diensten, continuïteit van de activiteiten, verbetering van de klantervaring, klantentrouw, begrip van de verwachtingen van de consument, …).
De verwerking van andere gegevens is gebaseerd op de toestemming van de Gebruiker: geboortedatum, geslacht en adres. Door het verstrekken van deze gegevens stemt hij/zij in met de verwerking ervan in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Een afzonderlijke toestemming van de Gebruiker wordt gevraagd om gegevens te verwerken voor het ontvangen van schriftelijke mededelingen of e-mails van Magnus Kwaliteitswijnen. Magnus Kwaliteitswijnen zorgt ervoor dat haar directe marketingactiviteiten voldoen aan de geldende wetgeving en bevestigt dat zij geen persoonsgegevens aan marketingbureaus of derden verkoopt of verhuurt.
Het verstrekken van bepaalde gegevens heeft een contractueel karakter. De Gebruiker verplicht zich om voornaam en familienaam, e-mailadres en wachtwoord op te geven. Het niet verstrekken van andere persoonsgegevens kan tot gevolg hebben dat de Gebruiker geen toegang krijgt tot bepaalde functionaliteiten of diensten van de Website. Daarom worden deze gegevens automatisch gevraagd, maar het verstrekken ervan blijft facultatief.
Gebruikers mogen geen persoonsgegevens met betrekking tot een andere persoon aan Magnus Kwaliteitswijnen meedelen, tenzij deze persoon daarvoor toestemming heeft gegeven in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Magnus Kwaliteitswijnen verzamelt geen gevoelige gegevens met betrekking tot het ras of de etnische afkomst van de Gebruiker, religieuze overtuigingen, het strafblad, de fysieke of mentale gezondheid of de seksuele geaardheid.
De Gebruiker verbindt zich ertoe Magnus Kwaliteitswijnen correcte persoonsgegevens te verstrekken. De Gebruiker kan deze informatie te allen tijde wijzigen, hetzij door nieuwe gegevens op de Website te registreren, hetzij door contact op te nemen met de klantendienst. Magnus Kwaliteitswijnen kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enig falen van haar diensten als gevolg van onjuiste informatie die door de Gebruiker is verstrekt.
Magnus Kwaliteitswijnen behoudt zich het recht voor om bij speciale acties en analyses de persoonsgegevens van de Gebruiker mee te delen aan haar partners. Magnus Kwaliteitswijnen kan persoonsgegevens doorgeven aan elk bedrijf waarmee zij zou fuseren of waardoor zij zou worden overgenomen in het kader van een reorganisatie, en is niet verplicht de Gebruiker hierover in te lichten.
3. De rechten van de Gebruiker
3.1. De uitoefening van de rechten
De Gebruiker kan zijn/haar rechten uitoefenen via e-mail naar info@magnuswijnen.be, of per brief naar het volgende adres:
Magnus Kwaliteitswijnen NV
Bisschoppenhoflaan 575
2100 Antwerpen
Hiervoor moet de Gebruiker duidelijk zijn/haar familienaam en voorna(a)m(en) vermelden, en het adres waarop hij/zij het antwoord wenst te ontvangen. Deze rechten zijn niet absoluut en zijn onderworpen aan wettelijke voorwaarden. De Verwerkingsverantwoordelijke zal u informeren indien hij geen gevolg kan geven aan uw verzoek.
In principe kan de Gebruiker al zijn/haar rechten kosteloos uitoefenen. Voor het recht van toegang kan echter een redelijke vergoeding op basis van de administratieve kosten worden gevraagd voor elke kopie van de opgevraagde gegevens.
De Verwerkingsverantwoordelijke informeert de Gebruiker dat het niet verstrekken of het wijzigen van zijn/haar gegevens gevolgen kan hebben voor de behandeling van bepaalde verzoeken in het kader van de contractuele relatie, en dat het verzoek tot uitoefening van zijn/haar rechten wordt bewaard gedurende 5 jaar voor het recht van bezwaar en 3 jaar voor de andere rechten.
Iedere Gebruiker kan, voor zover de wet dit toelaat, de volgende rechten uitoefenen:
- het recht van toegang, wijziging, rectificatie, beperking en verwijdering van de gegevens;
- het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat inhoudt dat Magnus Kwaliteitswijnen, op verzoek van de Gebruiker, zijn/haar persoonsgegevens in een gestructureerde en machinaal leesbare vorm aan hem of aan derden kan verstrekken;
- het recht om op eenvoudig verzoek kosteloos bezwaar aan te tekenen tegen bepaalde verwerkingen van gegevens. Indien de rechtsgrond voor de verwerking de toestemming is, kan de Gebruiker te allen tijde zijn/haar toestemming intrekken.
Deze rechten worden hieronder meer in detail beschreven.
3.2. Het recht op informatie
De Gebruiker erkent dat deze verduidelijkingen hem/haar informeren over de doeleinden, het juridisch kader, de belangen, de ontvangers of categorieën van ontvangers waarmee zijn/haar persoonsgegevens worden gedeeld, en over de mogelijkheid van een overdracht van gegevens naar derde landen of internationale organisaties.
Bovendien verklaart de Gebruiker, met het oog op een eerlijke en transparante verwerking van zijn/haar gegevens, bijkomende informatie te hebben ontvangen over:
- de bewaartermijn van zijn/haar persoonsgegevens;
- het bestaan van de rechten die hem/haar zijn toegekend en de wijze waarop ze kunnen worden uitgeoefend.
Indien Magnus Kwaliteitswijnen beslist om gegevens te verwerken voor andere doeleinden dan hier vermeld, zal alle informatie over deze nieuwe doeleinden aan de Gebruiker worden meegedeeld.
3.3. Het recht van toegang en rectificatie
Door dit recht uit te oefenen, ontvangt de Gebruiker de bevestiging of zijn/haar persoonsgegevens al dan niet verwerkt worden. Indien ze verwerkt worden, kan de Gebruiker vragen om zijn/haar persoonsgegevens te rectificeren of aan te vullen indien ze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn.
3.4. Het recht op gegevenswissing
De Gebruiker kan Magnus Kwaliteitswijnen verzoeken om zijn/haar persoonsgegevens te wissen op basis van een van de volgende redenen:
- a) de persoonsgegevens zijn niet meer nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld of verwerkt werden;
- b) de Gebruiker trekt de toestemming in waarop de verwerking gebaseerd is;
- c) de Gebruiker maakt bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens en er bestaat geen dwingende wettelijke grondslag voor de verwerking;
- d) de verwerking van persoonsgegevens is niet conform de toepasselijke wet- en regelgeving;
- e) de persoonsgegevens werden verzameld toen de Gebruiker minderjarig was.
De uitoefening van dit recht is echter niet mogelijk wanneer het bewaren van de persoonsgegevens noodzakelijk is op grond van de wet- en regelgeving, met name voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte.
3.5. Het recht op beperking van de verwerking
De Gebruiker kan de beperking van de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens aanvragen in de gevallen voorzien door de wet- en regelgeving, namelijk wanneer:
- a) de juistheid van de persoonsgegevens door de betrokkene wordt betwist, gedurende een periode die de Verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid ervan te controleren;
- b) de verwerking onrechtmatig is en de betrokkene zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan verzoekt;
- c) de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet meer nodig heeft voor de verwerkingsdoeleinden, maar de betrokkene deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering;
- d) de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van het antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van de Verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan die van de betrokkene.
3.6. Het recht van bezwaar (uitschrijving)
De Gebruiker heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens wanneer deze verwerking gebaseerd is op het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke.
In geval van rechtstreekse communicatie kan de Gebruiker dit recht op elke manier uitoefenen, in het bijzonder door te klikken op de uitschrijflink onderaan de verzonden e-mails.
3.7. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
De Gebruiker beschikt over het recht op overdraagbaarheid van zijn/haar persoonsgegevens wanneer:
- a) de verwerking gebaseerd is op toestemming of op een overeenkomst; en
- b) de verwerking via geautomatiseerde procedures gebeurt.
3.8. Het recht om de toestemming in te trekken
Indien de verwerking van gegevens door Magnus Kwaliteitswijnen gebaseerd is op de toestemming van de Gebruiker, kan de Gebruiker deze op ieder moment intrekken. Magnus Kwaliteitswijnen zal de persoonsgegevens dan niet verder verwerken. De eerdere verwerking waarvoor toestemming werd gegeven, blijft echter rechtsgeldig.
4. Beveiliging van persoonsgegevens
Magnus Kwaliteitswijnen neemt alle redelijke veiligheidsmaatregelen tegen het verlies, het misbruik en de wijziging van de gegevens die haar door de Gebruikers zijn toevertrouwd, en om het vertrouwelijke karakter van de door de Gebruiker doorgegeven persoonsgegevens te garanderen.
Elke Gebruiker erkent echter dat het meedelen van persoonsgegevens via het internet niet zonder risico’s is. De Gebruiker erkent daarom dat Magnus Kwaliteitswijnen niet aansprakelijk kan worden gesteld voor enige directe of indirecte schade als gevolg van onrechtmatig of onregelmatig gebruik van zijn/haar persoonsgegevens door derden die niet bevoegd zijn om deze gegevens te gebruiken.
Magnus Kwaliteitswijnen herinnert de Gebruiker eraan dat het zijn/haar verantwoordelijkheid is om alle passende maatregelen te nemen om zijn/haar hardware, gegevens of software te beschermen, met name tegen computervirussen die op het netwerk circuleren.
5. De ontvangers van de gegevens
De persoonsgegevens die Magnus Kwaliteitswijnen verzamelt, alsmede de gegevens die nadien worden verzameld, zijn voor haar bestemd in haar hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke.
Magnus Kwaliteitswijnen zorgt ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot deze gegevens. Haar onderaannemers en dienstverleners kunnen ontvangers zijn van deze gegevens om de diensten uit te voeren die zij hen toevertrouwt. Deze lijst evolueert voortdurend en kan per e-mail of per post worden opgevraagd.
Magnus Kwaliteitswijnen zal geen gegevens aan derden doorgeven voor secundaire of andere doeleinden dan de hierboven genoemde. Zij neemt alle nodige voorzorgsmaatregelen om de vertrouwelijkheid te waarborgen en verklaart samen te werken met betrouwbare hostingproviders en technologieleveranciers die bekend staan om de kwaliteit van hun diensten en de hoge mate van bescherming die zij bieden aan de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens.
Persoonsgegevens kunnen door Magnus Kwaliteitswijnen worden meegedeeld aan gerechtelijke of administratieve autoriteiten of andere instanties, of aan derden, indien dit noodzakelijk of wenselijk is om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen of voor de hierboven genoemde doeleinden.
6. De bewaartermijn van de gegevens
Magnus Kwaliteitswijnen bewaart de verzamelde gegevens niet langer dan de wettelijke termijn en in ieder geval niet langer dan nodig voor de bovengenoemde doeleinden.
Na deze periode bewaart Magnus Kwaliteitswijnen alleen de gegevens die nodig zijn om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen of waarvoor zij een gerechtvaardigd belang heeft.
Het bewaarbeleid van Magnus Kwaliteitswijnen is als volgt:
- Prospectie en commerciële communicatie: 4 jaar vanaf het laatste contact van de Gebruiker of, in voorkomend geval, vanaf het einde van de handelsrelatie, verlengd met de wettelijke verjaringstermijn.
- Kortingsbonnen: in het kader van gesloten overeenkomsten worden de gegevens bewaard gedurende de volledige duur van de handelsrelatie, verlengd met de wettelijke verjaringstermijn.
- Cookies: 24 maanden vanaf het plaatsen ervan op het toestel van de Gebruiker.
- Uitoefening van het recht van toegang, rectificatie, wissing of beperking (identiteitsgegevens en informatie die nodig is om met deze rechten rekening te houden): 1 jaar vanaf de ontvangst van het verzoek.
- Uitoefening van het recht van bezwaar (identiteitsgegevens en informatie die nodig is om met dit recht rekening te houden): 6 jaar vanaf de ontvangst van het verzoek.
7. Statistische verwerking
De Gebruiker erkent het recht van Magnus Kwaliteitswijnen om zijn/haar gegevens, na anonimisering, te gebruiken voor statistische doeleinden en de overeenkomstige statistische resultaten over te dragen aan derden.
8. Vragen van gebruikers
Als de Gebruiker van mening is dat zijn/haar belangen niet of onvoldoende vertegenwoordigd zijn in dit Privacybeleid, kan hij/zij vragen richten aan info@magnuswijnen.be of per post aan de maatschappelijke zetel.
Elke Gebruiker heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be). De Gebruiker wordt echter uitgenodigd om eerst contact op te nemen met Magnus Kwaliteitswijnen.